Premios Eficacia 2016
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reto
 
 
El reto era seguir trabajando en la innovación y conseguir que estas innovaciones de productos permitieran cambiar la percepción de la marca.
objetivo
 
 
El objetivo de marketing era conseguir crecer por encima del sector, mientras que el objetivo de comunicación consistía en comunicar el 75 aniversario de la marca, desactivando la percepción de marca antigua.
resultado
 
 
Rodilla pasó a convertirse en la tercera enseña del sector con el mejor índice de satisfacción. Mejoró en 7 puntos el porcentaje de clientes altamente satisfechos con productos y servicios de la compañía y, en 11, los que perciben que Rodilla les ofrece una mayor cobertura de sus necesidades.
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