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El reto más importante, en términos de comunicación, consistía en reposicionar la marca haciendo que se percibiese también como banca más digital, pero sin destruir el anterior modelo. |
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Los objetivos definidos eran: generar una nueva percepción del banco, aumentar la notoriedad, incrementar el número de altas en la plataforma BS Online, y favorecer la descongestión de las oficinas.
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Gracias a la campaña, la entidad consiguió sus objetivos mejorando la notoriedad, presencia y captación. Al final de 2014, Banco Sabadell aumentó un 50% los beneficios atribuidos al grupo, y fortaleció su estrategia de negocio.
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